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Technicien en informatique

Groupe Lune Rouge est une société établie à Montréal qui développe des projets et procède à différents investissements. Elle a comme principe directeur de contribuer à l’innovation, à la créativité et à l’esprit entrepreneurial principalement dans les secteurs de la technologie, du divertissement et de l’immobilier. De plus, elle a à cœur les initiatives ayant un impact social et écologique positif.

Lune Rouge Divertissement, une division de Groupe Lune Rouge, regroupe des experts de l’industrie pour mettre en œuvre des projets artistiques et explorer de nouveaux horizons créatifs. Elle inaugure son nouveau projet PY1 : un espace nomade et modulaire, dédié à la diffusion d’expériences immersives. Cette vaste pyramide est un terrain de jeu unique pour la présentation d’univers multimédias combinant la haute technologie avec le talent de grands créateurs numériques. Le nouveau projet va débuter sa tournée de Montréal.

Lune Rouge Divertissement est à la recherche d’un technicien en informatique qui se reportera au directeur de tournée.

RESPONSIBILITÉS

  • Soutenir tous les employés de tournée en cas d'incidents, de demandes et d'exigences en informatique;
  • Servir de référence technique concernant les systèmes informatiques et l'infrastructure réseau de Lune Rouge;
  • Soutenir le département de production en ce qui a trait aux activités techniques spécifiques du spectacle;
  • Gérer le réseau, les téléphones et les systèmes d'impression (commande, installation, comptes utilisateurs, accès et maintenance des câbles et équipements) conformément aux normes et aux politiques de Lune Rouge ;
  • Gérer les téléphones cellulaires d'entreprise en mettant toujours l'accent sur les options de réduction des coûts grâce à la gestion des données et aux applications personnalisées. Soutenir les employés et faciliter la facturation entre le fournisseur de services et Lune Rouge;
  • Diagnostiquer et résoudre tous les problèmes (logiciels et matériels) associés à l'environnement technologique en tournée (infrastructure de réalité augmentée, moteurs de contenu génératif, systèmes de contrôle de spectacles, téléphones mobiles, applications personnalisées, etc.);
  • Passer par l'intermédiaire des promoteurs ou de personnes-ressources de la salle, des commandes pour l'installation et l'annulation des services. Faire le suivi;
  • Fournir un soutien sur appel 24h/24, 7j/7, en cas d'incident majeur;
  • Dans le cadre des tâches hebdomadaires régulières, soutenir les objectifs de la tournée en termes d'entretien technique et de soutien aux pistes de spectacles (opérateur de suivi ou autres) ;
  • Participer aux opérations de chargement/déchargement de l'équipement de production une fois les tâches informatiques terminées ;
  • Participer à toutes les autres opérations de chargement/déchargement et à toutes les autres tâches requises par les gestionnaires pour soutenir ses collègues ;
  • Effectuer toute autre tâche administrative connexe à la demande de la direction de la tournée.

QUALIFICATIONS

  • Diplôme d'études collégiales en technique de l’informatique ou dans tout autre domaine connexe;
  • Expérience pertinente d'au moins cinq ans, de préférence dans un environnement de tournée;
  • Excellente maîtrise de la Suite Office 2016 et des systèmes d’exploitation Windows 7;
  • Connaissance d'un environnement serveur et gestion de ses composants (routeurs, points d'accès, interrupteurs, VLAN, VPN, DHCP et DNS) ;
  • Orienté service à la clientèle ;
  • Bonnes aptitudes en communication ;
  • Flexibilité, autonomie et bon esprit d'équipe ;
  • Capacité de s'adapter rapidement aux situations inattendues, aux horaires variables et aux délais serrés ;
  • Maîtrise de l'anglais parlé et écrit (essentiel). Maîtrise du français est considéré un atout ;
  • Disponibilité pour effectuer des tournées à temps plein et pour travailler à l'étranger.

Veuillez envoyer votre lettre de présentation et votre CV à l'attention de Béatrice Affaki à l'adresse courriel suivante: baffaki@lunerouge.com
Merci pour votre intérêt pour le poste. Seules les candidatures sélectionnées seront contactées.